千秋街道充分发挥人大代表社会影响力和社会公信力优势,引导和组织人大代表参与社区矛盾化解,切实保障人民群众的合法权益,维护基层社会稳定,营造解民忧、办实事的良好氛围。

         “各位小区业主,墙面脱落危险性确实比较大,我们将协助大家联系维修,对于部分已经造成的损失,将协调物业调查处理……”在园林社区,市人大代表方玉红一边了解情况,安抚小区业主的情绪,一边与业主代表、物业企业负责人、社区网格员和街道物业办负责同志共同商讨小区矛盾的解决办法。近年来,千秋街道人大工委充分发挥人大代表扎根基层、密切联系群众、反映社情民意的优势,本着“积小安为大安,集众安为平安”的工作理念,在社区建立了人大代表调解室,并安排代表定期入室值班参与矛盾调解,打造代表履职服务平台,有力地促进了基层社会的和谐稳定。此外,为进一步深化人大代表化解信访矛盾工作,千秋街道人大工委还以“代表+信访”为抓手,定期梳理筛查信访线索、听取信访工作汇报,有针对性地组织不同类型和不同职业背景的代表,发挥各自在专业领域内的专业特长,参与解决信访突出问题,为群众提供支持和帮助。

         如今在千秋街道,人大代表为民调解已经成了一项富有特色的制度安排,代表参与调解及时将矛盾和问题化解在基层,把不稳定因素消灭在萌芽状态,积极践行服务为民的宗旨,将“人大代表为人民”的职责使命真正落到实处,既搭建了代表履职新平台,也弥补了基层调解力量不足的问题,同时也架起了群众与代表之间的连心桥,有力地促进了社会的和谐与稳定。